Programma Fedeltà

Partecipare al Programma Fedeltà di Libreria Biellese è semplice: accumuli punti con i tuoi acquisti e puoi trasformarli in sconti e vantaggi.

Ricevi 1 Punto Fedeltà per ogni euro speso sul sito. Puoi inoltre ottenere punti aggiuntivi registrandoti al programma, per il tuo compleanno, seguendoci sui social o invitando i tuoi amici.

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Come funziona il Programma Fedeltà

Il Programma Fedeltà ti permette di accumulare punti ad ogni acquisto effettuato su Libreria Biellese e di utilizzarli successivamente per ottenere sconti o altri vantaggi.

Per iniziare è sufficiente iscriversi al programma e accedere al pannello dedicato.

Come guadagnare punti

Oltre ai punti ottenuti con gli acquisti, puoi accumulare punti attraverso alcune attività e iniziative dedicate agli iscritti:

  • 1 Punto per ogni € speso sul sito.
  • 25 Punti come regalo per la registrazione al Programma Fedeltà.
  • 30 Punti per il tuo compleanno, indicando la data del tuo compleanno nell'area dedicata al Programma Fedeltà.

GUADAGNA PUNTI ORA

Guadagna punti seguendoci sui social

Se sei iscritto al Programma Fedeltà puoi ottenere punti anche seguendo Libreria Biellese sui social:

  • 15 Punti se segui la pagina di Libreria Biellese su Facebook.
  • 15 Punti se segui la pagina di Libreria Biellese su Instagram.

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Guadagna punti invitando i tuoi amici

Puoi ottenere vantaggi anche invitando un amico a iscriversi al Programma Fedeltà.

Il tuo amico riceverà subito uno sconto del 10% sul primo ordine di almeno 25€.

Anche tu riceverai uno sconto del 10% quando l'amico invitato effettuerà un ordine di almeno 25€.

INVITA UN AMICO

Come convertire i punti in sconti

I punti accumulati possono essere convertiti in buoni sconto e vantaggi direttamente dal pannello del Programma Fedeltà.

Accedi all'area dedicata e seleziona il numero di punti che desideri utilizzare.

  • 100 Punti = 3€ di sconto su un ordine di almeno 20€.
  • 200 Punti = 6€ di sconto su un ordine di almeno 30€.
  • 300 Punti = Spedizione gratuita.

CONVERTI I PUNTI IN SCONTI

Hai bisogno di aiuto?

Se hai dubbi sul Programma Fedeltà, sull'accumulo dei punti o sulla conversione dei punti in sconti, puoi contattarci: saremo lieti di aiutarti.

FAQ - Domande frequenti

Quanto costa la spedizione?

Il costo della spedizione varia a seconda del peso e della destinazione.
Durante la procedura di check-out, dopo aver inserito l'indirizzo di spedizione è possibile scegliere il tipo di spedizione:
- Spedizione standard (4-7 giorni). Costo 5 €.
- Spedizione espressa per ordini più urgenti (1-3 giorni). Costo 6,50 €.

È possibile il ritiro in negozio?

Certo! Se abiti vicino a Biella puoi scegliere di ritirare i libri di persona, senza dover pagare la spedizione. Il nostro magazzino non è aperto al pubblico per cui è necessario prendere appuntamento contattandoci telefonicamente al seguente numero: +39 375 615 4380 oppure inviando una mail a info@libreriabiellese.it

Quando riceverò il mio ordine?

Lavoreremo rapidamente per spedire il tuo ordine entro due giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
I tempi di consegna variano a seconda del tipo di spedizione scelto e della tua posizione.

Per maggiori informazioni, consultare la pagina: Informativa sulle Spedizioni.

Come si effettua il pagamento?

Accettiamo pagamenti con carte di credito, bonifico bancario, Pay Pal, Google Pay e Amazon Pay.
Per effettuare il pagamento in contrassegno, è necessario contattarci telefonicamente al seguente numero: +39 375 615 4380 oppure inviando una mail a info@libreriabiellese.it

Per maggiori informazioni, consultare la pagina: Come Ordinare.

I libri sono nuovi o usati?

La maggior parte dei libri sono di seconda mano e in ottime condizioni, a meno che sia specificato diversamente nella pagina di ogni singolo prodotto. Abbiamo anche libri nuovi e molti titoli recenti, per cui si consiglia di consultare la descrizione di ogni libro, dove sono sempre specificate le condizioni.
Le fotografie mostrano esattamente il libro in vendita. Non utilizziamo immagini generiche, ma le immagini si riferiscono sempre al libro reale. In questo modo, cerchiamo di garantire sempre massima trasparenza e affidabilità.

Per maggiori informazioni, consultare la pagina: Note sulle Condizioni.

Qual è la politica sui rimborsi?

Il nostro obiettivo è la totale soddisfazione di ogni cliente. In caso contrario, contattaci e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione insieme a te.
La nostra policy prevede un termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto affinché il consumatore possa esercitare il diritto di recesso.

Per maggiori informazioni, consultare la pagina: Diritto di Recesso - Informativa sui Rimborsi.