Piccolo manuale di autodifesa verbale. Per affrontare con sicurezza offese e provocazioni

Dettagli prodotto :

• ISBN: 9788850331598
• EDITORE: Urra (Feltrinelli)
• AUTORE: Barbara Berckhan
• ANNO DI PUBBLICAZIONE: 2012

Pagine 148 - copertina morbida con risvolti.
Libro in più che buone condizioni.

Piccolo manuale di autodifesa verbale, per affrontare con sicurezza offese e provocazioni.
Capita a tutti di rimanere senza parole quando qualcuno ci parla in modo villano. I commenti personali e le osservazioni arroganti possono provocare ferite profonde che spesso restano inespresse, facendo quindi ancora più male, oppure, al contrario, possono scatenare reazioni di rabbia incontrollata, alla fine altrettanto dannosa. Reagire nel modo giusto, con equilibrata determinazione, è un’arte da coltivare con pazienza. Proprio come un’arte marziale.

Barbara Berckhan, famosa in Germania come la Signora della comunicazione, insegna a:
- rispondere ai commenti inopportuni senza offendere nessuno;
- controbattere con umorismo e intelligenza;
- confondere l’avversario con risposte insolite;
- affrontare la prossima sfida con sicurezza ed entusiasmo;
- riconoscere quando il silenzio è la risposta vincente.